PREKIŲ PRISTATYMAS/GRAŽINIMAS
Per 14 dienų nuo prekės pristatymo arba gavimo dienos Pirkėjas gali įsigytą prekę:
1. Pakeisti į kitą dydį;
2. Pakeisti į kitą prekę;
3. Susigrąžinti už prekę sumokėtus pinigus.
Svarbu: Pinigai grąžinami tik už įsigytą prekę, patirtos siuntimo išlaidos grąžinant prekę nėra padengiamos.
Išskirtiniais atvejais jei prekė buvo brokuota, ar pažeista, siuntėjas apmoka visas patirtas siuntimo išlaidas.
Nekokybiškų prekių grąžinimas.
Gavus nekokybišką prekę galite apie tai pranešti mums elektroniniu paštu admin@vacaresclothingstore.com arba telefonu +37062184056.
Grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:
prekes galima grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo užsakymo gavimo; ( Ilgesnis laikotarpis nepratęsiamas) grąžinama prekė turi būti originalioje, tvarkingoje, nepažeistoje pakuotėje; prekė turi būti nesugadinta; prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos: nenuplėštos apsauginės plėvelės, nesubraižytas paviršius, nepakeistos sudedamosios dalys ar kiti elementai ir kt.). Šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė. Prekės ar jos pakuotės išvaizdos pakeitimų, kurie buvo būtini norint apžiūrėti prekę, negalima laikyti esminiais prekės išvaizdos pakeitimais; grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokią gavo pirkėjas.
Siunčiamoje siuntoje turi būti:
prekės (su etiketėmis ir originaliose pakuotėse); užpildytas grąžinimo aktas. Pinigai už grąžintas prekes grąžinami tik banko pavedimu į mokėtojo banko sąskaitą per 14 kalendorinių dienų.
PRISTATYMO INFORMACIJA
Klientas, užsakydamas prekes, įsipareigoja nurodyti tikslią prekių pristatymo vietą.
Prekes pristato Pardavėjas arba jo įgaliotas atstovas.
Prekių pristatymo (transportavimo) mokestis yra pateikiamas suformavus užsakymą. Jeigu užsakyme nenurodytas kitas Prekes priimantis asmuo, jas priimti privalo pats Klientas.
Pardavėjas įsipareigoja išsiųsti Prekes Klientui per 1-3 darbo dienas po užsakymo apmokėjimo, jei nesusitarta kitaip.
Pardavėjas įsipareigoja Prekes pristatyti užsakyme nurodytu adresu ir terminais. Jeigu paaiškėja, kad Pardavėjas negali pristatyti Prekės numatytu terminu, jis nedelsdamas apie tai informuoja Klientą. Klientas sutinka, jog išimties tvarka pristatymas gali vėluoti dėl nenumatytų aplinkybių.
Visais atvejais Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių pristatymo terminų nesilaikymą, jeigu prekės Pirkėjui nėra pristatytos arba pristatomos ne laiku dėl Pirkėjo kaltės arba dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.
Prekių kiekį ir kokybę Klientas kruopščiai patikrina Prekės perdavimo momentu. Priimdamas Prekę iš kurjerio, Klientas privalo pasirašyti Prekės pristatymo dokumentuose, patvirtindamas, kad Prekė jam buvo įteikta.
Pirkėjas privalo nedelsiant informuoti Pardavėją, jeigu siunta gaunama pažeistoje pakuotėje, jeigu siuntoje gautos neužsakytos prekės arba netinkamas jų kiekis, nepilna prekės komplektacija.
Pirkėjas privalo el. paštu pateikti Pardavėjui pažeisto siuntinio ir(arba) prekės (-ių) nuotraukas.
Jei prekė grąžinama Pardavėjui dėl Pirkėjo kaltės neteisingai nurodyto arba netikslaus adreso, arba jeigu prekė grąžinama pardavėjui neatsiėmus jos iš paštomato per maksimalų jos saugojimo terminą, Pirkėjas privalo Pardavėjui sumokėti pakartotino persiuntimo išlaidas, o jei prekės buvo grąžintos iš paštomato arba kurjerio- padengti Pardavėjui ir prekės grąžinimo kaštus. Pirkėjui atsisakius pakartotinai priimti siuntą (t.y. pareikalavus grąžinti pinigus už prekes), pinigai už siuntimą pirkėjui nėra grąžinami.
PRISTATYMO KAINA
Lietuvoje prekės pristatomos per 1-3 darbo dienas. Prekes pristatome naudodamiesi AB “Lietuvos paštas” ir UAB “Omniva LT” paslaugomis.
Pristatymo būdai ir kainos:
LIETUVOS PAŠTAS
Pristatymas Lietuvos paštu - 3.00 €
OMNIVA PAŠTOMATAI
Prekes pristatysime į artimiausią Omniva paštomatą - 3.00 €
Perkant už 100€ ar daugiau, siuntimas Lietuvoje nemokamas.
PREKIŲ PRISTATYMAS Į KITAS ŠALIS
Į kitas šalis prekės pristatomos per 5-14 darbo dienų. Prekes pristatome naudodamiesi AB “Lietuvos paštas” paslaugomis.
Pristatymo kaina priklauso nuo prekės svorio.
Turite klausimų?
Susisiekite su mumis admin@vacaresclothingstore.com, jei turite klausimų, susijusių su pinigų grąžinimu ar taisyklėmis.